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Soul是基于兴趣、性格以及内容互动来建立联系的一款社交聊天软件,是由上海任意门科技有限公司提供的。用户可以使用灵魂趣味测试、好友匹配、广场瞬间、私聊和群聊派对等方式来结识新的朋友,并且不必以现实通讯录中的关系作为最主要的社交入口。
本页面所对应的是Soul主线客户端,在安卓端的包名是cn.soulapp.android,并非其他开发者所推出的同名聊天、心理健康或者人工智能应用程序。目前Soul只面向18周岁以上的成年人开放注册,新用户要先填写好账号资料并完成相关测试之后,才能进入完整的社交系统。

1、灵魂趣味测试会依据用户的填写情况生成相应的报告,并且会被用于星球分配、好友匹配和部分内容推荐。这不是孤立地放置在客户端里的娱乐问卷,而是和之后的社交推荐有关联。
2、广场供用户浏览并发布“瞬间”。内容可以是文字、图片、视频、音频等不同形式,其他用户可以给这些内容点赞、评论、收藏或者转发,更有利于从内容入手进行互动交流,并不是一开始就添加现实中的朋友然后聊天。
3、匹配与聊天负责一对一的交流。除了普通的文字信息之外,目前客户端中还有语音、图片、视频等多种互动方式;语音匹配等入口偏向于即时交流,并不需要事先认识对方。
4、群聊派对属于多人语音聊天场景,可以进入不同的主题房间进行交流。普通参与以及自己创建房间的账号要求并不完全一样,经实名认证后可以自行创建多人语音聊天室。
5、Soul可以提供同城或者附近的相关内容以及匹配能力。打开位置权限之后,可以按照实际位置来获取更加精确的附近推荐;在不能进行精确定位的情况下,部分场景中仍然会根据网络所对应的大致地区来提供内容。
6、客户端已经接入生成式人工智能服务,比如使用AI辅助聊天、进行AI对话,并且可以生成文字、图片、音频等各种形式的内容。AI是现有社交功能进一步拓展的结果,并不是另外有一个叫做“Soul AI”的独立应用程序。

1、新开账号的时候不能只填一个昵称就开始使用。注册时要填写手机号、出生日期以及性别等基本资料,并且还要进行一次灵魂趣味测试;而手机号也是以后账号登录以及找回密码的重要依据。
2、Soul目前只能由成年人进行注册。如果填写的年龄低于18周岁,将无法继续注册Soul账号。旧版本时期已经存在的未成年人账号应该按照相应的未成年人保护规则来处理,并不能用过去的注册情况去推断现在的新用户注册标准。
3、Soul不是所有账号注册的时候都会要求上传身份证以及进行人脸实名认证。创建群聊派对、校园吧、社区SSR认证和账号申诉等功能可能会需要进行进一步的身份核验。普通的手机号注册以及某些特殊功能的实名认证是两个不同的层级。
4、个人主页更加突出昵称、虚拟形象、引力签和兴趣表达,并不是要强制把真实姓名以及现实照片作为最主要的社交身份。目前官方产品方向仍然是围绕兴趣、个性以及Avatar虚拟形象来与用户进行连接。
5、聊天记录有不同的同步范围。客户端具有消息同步功能,可以同步最近50条聊天记录;完整的消息云漫游属于“超级星人”增值权益。更换新的设备之后可以直接重新登录,但是并不能简单地认为所有历史聊天内容都会无限期完整同步。

Soul聊天软件要登录之后才可以使用对吧?
要注册和登录Soul账号之后才可以使用完整的服务。
注册时会用到手机号,并且要填写自己的出生日期、性别以及完成一次灵魂趣味测试。客户端还提供一键登录以及一些第三方账号登录的方式,但是第三方登录场景仍然有可能需要绑定或者验证手机号。
Soul软件是否需要付费下载和使用呢?
Soul可以免费下载并安装,但是客户端中包含App内购买。
目前有Soul币、超级星人、飞行权益包等多种类型的付费项目,其中包含会员权益、虚拟消费或者附加功能。是否会收取费用要根据实际购买和使用的项目来判断,并不能把Soul说成是“所有功能都是永久免费”的。
Soul里边有广告吗?
有。Soul是包含商业广告的应用程序,还会提供个性化广告推荐。
可以打开“自己-设置-隐私-个性化广告”的选项来关闭个性化广告推荐。关闭之后仍然有可能出现广告,但是这些广告和用户兴趣偏好之间的关联程度会降低,所以“关闭个性化广告=没有广告”的说法是不正确的。
Soul是否必须要进行实名认证呢?
普通账号注册以及某些特殊功能的实名认证需要分开来看。
手机号是注册登录所必需的信息,但是身份证、人脸等进一步的实名信息主要用于创建群聊派对、校园吧、社区SSR认证、Soul游乐园、账号申诉等需要实名认证的服务当中。不进行额外实名认证的话,可能无法使用对应功能,并不代表账号的其他所有功能都会被关闭。
没有给Soul的位置权限还能够进行聊天吗?
仍然可以使用不需要精确位置的功能。
位置主要为同城内容、附近用户、好友距离和奇遇铃等场景服务。在拒绝精确定位之后,这些功能的准确性和使用范围都会受到一定影响,部分场景还可能根据IP地址进行模糊位置匹配,但是普通内容浏览以及其他不依赖定位的服务并不会因此全部失效。
Soul不能发出语音或者不能进行视频聊天应该怎么办呢?
检查麦克风、摄像头和相册权限。
语音聊天、语音匹配都需要用到麦克风;视频互动中会用到摄像头、麦克风等设备;从手机中选择图片或者视频的时候需要获得相册相关授权。单独关闭某个权限一般只会影响对应功能,并不能说明Soul账号出现了问题。
换了新手机之后Soul聊天记录为什么没有全部显示出来呢?
重新登录账号与完整恢复历史聊天记录并不是一回事。
Soul可以通过消息同步功能同步最近50条聊天记录,在客户端中还有消息云漫游等功能。在需要保留聊天内容的情况下,应该先查看“设置-辅助功能-消息同步”和“聊天设置-消息云漫游”等相关功能,并不能仅仅依靠新手机重新登录来判断历史消息一定能够全部出现。
1. 完成Soul账号注册
打开Soul之后进入注册或者登录页面,在上面输入自己的手机号,并且完成验证码验证之后,再填写自己的出生日期、性别等相关信息。
新注册的用户还要进行灵魂趣味测试。测试结果会被用来生成相应的报告,并且之后还会用于星球分配、好友匹配以及内容推荐,不能直接跳过后继续正常完成注册过程。
2、发布广场瞬间
进入相关的发布入口,可以选择输入文字或者选取图片、视频、音频等多媒体内容。
在使用手机相册内容的时候要打开相册权限,直接拍摄则会用到相机。发布的时候可以按照客户端提供的选项来调整内容的可见范围;添加地理位置标签之后,相应的地点信息会随着内容一起展示。
3、用语音匹配、群聊派对
语音功能要打开麦克风权限。进入相应的匹配或者群聊入口之后,就可以根据页面选择语音互动方式。
参加群聊派对以及自己创建多人语音房间的条件有所不同,经实名认证后可以自行创建多人语音聊天室。在没有进行相应认证的情况下,并不会影响不需要该认证的其他功能。
4、关闭个性化推荐以及广告
进入“我-设置-隐私-个性化服务”可以管理个性化推荐;进入“自己-设置-隐私-个性化广告”可以管理个性化广告推荐。
关闭个性化内容推荐之后,仍然会正常展示内容,只是不再按照原来的个性化方式进行推荐;广告设置也是一样的逻辑,关闭个性化广告并不会把所有广告都删除。
5、找回密码或者注销账号
忘记密码的话,可以用注册时使用的手机号来接收验证码,并且重新设置自己的密码。在必要的时候,账号找回的过程中还会涉及更多的身份验证。
不再使用Soul账号的时候,可以从“自己-设置-账户与安全-注销账号”中提出注销请求。账号注销属于不可逆操作,不能和退出登录、卸载客户端混淆在一起。
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