钟久久

　　钟久久app是由钟久久(山东)珠宝有限公司所推出的情侣对戒以及恋爱礼物定制平台。这不是情侣聊天、共享定位之类的软件，主要流程是购买情侣对戒、身份认证、钟爱验证、礼物接收以及之后的订单和售后。

　　钟久久用的是“一生只爱一个人”的品牌原则。第一次确定对象的时候要提供真实的身份证件信息，在一些认证环节中还会进行人脸识别验证。双方完成对应确认之后就可以生成包含姓名、钟爱留言、钟爱编码等内容的《钟爱协议》了。这里的重点在于所选对象不可以任意变更，并不是和同一个顾客做一次交易之后，以后就无法再定制礼物了。

　　现在钟久久已经不只是一对对戒展示页面了。2.x版本逐渐补齐了商品评价、售后、卡券、发票和订单相关的功能，在选择商品、认证商品、下单商品之后，还可以在APP中查看订单并申请售后。

　　软件功能

　　情侣对戒定制

　　进入商品页面之后可以选择情侣对戒，并根据商品所给出的规格来完成尺寸、款式等方面的挑选。部分定制商品中包含刻字等个性化内容，在实际可以挑选的项目方面以对应商品页面的内容为准。

　　钟爱验证

　　钟久久和普通的首饰商区别较大，这是他迈出的一大步。用户在第一次建立钟爱关系之前，要按照要求填写身份信息并且完成验证工作，以此来确定是否已经有之前赠送或者接受过的记录了。

　　礼物接收和双方面确认

　　钟久久并不是只对男性向女性赠送，男女双方都可以成为主动定制的一方。承诺人发出之后，受诺人可以根据规定来接受礼物并且完成相应的身份认证。双方经过认证之后就会形成固定的关系，并且会一直保持下去。

　　钟爱协议和钟爱编码

　　完成定制之后就会产生一份专属钟爱记录，《钟爱协议》里面包含了双方的名字、钟爱留言、协议日期以及对应的编码等信息。相关的记录属于钟久久“一生仅限一人”的规则中的一条，并不是普通的购物订单被删除之后就会自动消失的临时数据。

　　订单、发票和售后

　　新版本中增加了商品评价、售后以及发票等功能。购买之后，订单不会停留在简单的物流查询状态上，需要对商品进行售后处理或者在开票的时候还可以继续使用APP中订单系统来办理相关事宜。

　　使用限制

　　钟久久最需要在购买之前弄清楚的是“一生仅限一人”的具体含义是什么。

　　当用户完成喜欢的关系之后，相关的定制记录以及双方的身份关系都会长期保存下去，并不会因为分手或者更换对象而自行删除，然后再重新给同一个资格用到别人身上。所以在第一次建立关系并完成认证之前，要确定所填对象的身份信息。

　　但是这并不意味着“一辈子只买一次东西”。在确定了钟爱对象之后，仍然可以围绕同一个对象来定制其他的饰品或者钟爱的礼物。限制的是钟爱关系中所指的对象，并不是同一个对象只能产生一个订单。

　　第一次申请也会有年龄限制。根据钟久久现行规则，在双方达到规定的年龄之后才能申请定制，没有达到这个条件的时候不能按照正常的流程建立起钟爱的关系。

　　身份信息也并不是可以有也可以没有的东西。购买一些商品、喜欢验证、收到礼物或者查询身份等业务可能会涉及到姓名、身份证号、手机号或者人脸核验。只有注册了账号但是没有进行相应的认证，也不能直接跳过喜欢的验证完成定制。

　　版本变化

　　钟久久早期1.x版本的功能比较集中，主要是商品选择、身份验证以及对戒定制等。从2.x版本开始，购物流程曾有过一次比较明显的改变。

　　新版本增加了商品评价、售后等功能，之后又不断对实人认证流程进行修改，并加入了发票功能;卡券使用以及订单的功能也都进行了更新。现在的订单处理比之前的更完善了，并不是只有定制完成后等待收货这么简单。

　　安卓版和苹果版都是同一个型号的久久产品，但是两个平台上的版本号、更新时间不一定完全一致。发现苹果端和安卓版数字不一样，并不表示有“普通版”、“极速版”或者两个不同的品牌客户端。

　　常见问题

　　钟久久一生只有一次机会可以购买吗?

　　不是。规则只适用于“一生只能送或者收一个人”的情况。确定了钟爱对象并且完成了绑定之后，就可以继续给同一个对象定制相应的礼物了，但是不能把已经用过的钟爱关系再换给别人。

　　购买记录能不能自己删掉呢?

　　不能用普通的商城订单方式来把钟爱的关系全部消除掉。已经形成的服务和喜爱记录将会一直被保存下去，所以在第一次认证之前需要确认自己的身份信息以及所要服务的对象。

　　女生能不能主动去为男生定制呢?

　　可以。钟久久现在所规定的规则，并没有把主动定制限定为男性，男女都可以作为承诺人，也可以作为受诺人。

　　注册账号之后为什么就不能直接购买一些商品呢?

　　钟久久部分商品及服务需要进行真实的身份证件验证。在钟爱验证、礼物接收或者需要确认购买资格的时候，要继续完成实名认证或者实人认证，只有登录账号是不能完成整个定制流程的。

　　钟久久要成为会员之后才可以使用吗?

　　软件本身并不是通过会员订阅来解锁其主要功能的产品。产生费用的主要场景为购买对戒或者其它物品，商品的价格、定制的内容以及订单金额都按照实际下单页面来确定。