多点购物

　　多点购物APP是线上的超市以及生鲜购物软件，通常简称作多点或者多点Dmall。软件主要用来购买蔬菜水果、肉类、蛋类、米面粮油、零食饮料、方便食品、家庭清洁日用品等等商品，并且下单之后可以根据所在地选择配送上门或者到店自取。

　　除了在家里自己买菜之外，多点还和一些合作超市建立了线下购物场景的连接。在店里购物的时候可以用手机自由购、自助收银等方法来完成结账工作，并不是把单纯的生鲜配送平台简单地理解为就是这个平台。目前的服务已经覆盖了多个城市，但是具体的商品、配送时间以及可以使用的店铺都会随着所处的位置而变化。

　　软件特点

　　【生鲜超市】蔬菜水果、肉类和水产、乳制品、粮油调味品等日常生活用品都可以在网站上直接挑选。

　　【日用百货】除了零食、酒类、方便食品和清洁用品等日常生活用品外，还销售蔬菜水果。

　　【配送到家】在当前收货地址下查看附近的可以配送的商品及门店，并且符合配送条件的订单可以直接送达指定地点。

　　【门店自提】部分订单可以线上选购之后再到门店取货，自提和配送是两种不同的履约方式。

　　【智能购】在合作超市进行线下购物的时候，可以用手机自由购、自助收银机或者智能购物车等方式来结账。

　　【看点直播】客户端仍然保留了看点和直播类购物的内容，供用户查看商品推荐、试吃试用以及促销活动等。

　　更新日志

　　2026年多点客户端出现了几个实际购物的功能调整，这不仅仅是普通的性能维护。

　　最近对商品搜索逻辑进行优化，当用户在搜索商品的时候，系统会自动关联同款的商品，并且减少了同类商品需要重复搜索的问题。之前还增加了场景榜单、榜单商品卡片等功能，可以按照具体的消费场景来查看商品。

　　价格信息也曾经有过比较明显的变动。部分版本增加了商品最近低价标签以及价格走势图来观察商品最近的价格变动情况;购物车之前还有预估结算价、近期常买的功能，对于经常重复购买家庭用品的人来说会比较方便。

　　节日优惠、品牌联合券等各类内容都会随着活动周期的变化而发生变化，因此下载安装页上不能把某一个档满减金额长期地写成固定的权益。

　　使用限制

　　多点购物不是说只要填写了国内任何一个地址就可以收到货了。

　　客户端会根据用户的当前收货地址来判断附近是否有可以服务的门店，并且还要看用户所在的位置是否在配送范围内。多点网商城现在也是按照收货地址和门店距离来确定配送范围的，如果超出这个范围的话就有可能不能选择到配送服务了。

　　不同的地区所能够买到的商品、门店、配送时间以及费用都会有所不同。目前App Store上列出的服务城市有北京、上海、杭州、武汉、天津、重庆、西安、长沙、深圳等很多地方，但是这并不表示所有的地址都可以用一样的配送服务。

　　到店智能购也依靠合作超市的实际情况来判断是否已经安装了相应的设备、结账方式等。没有开放智能购物车或者自助结账的店铺，客户端也不会无缘无故地获得这样的功能。

　　常见问题

　　多点购物APP主要是用来买菜的吗?

　　可以买菜，但是商品种类更多。除了水果蔬菜、肉蛋水产外，还有粮油、零食、饮料、方便食品和家清日百等超市商品。

　　多点购物可以送货上门吗?

　　支持。填写好收货地址之后，系统就会按照附近的门店以及配送范围来判断是否能够送到家里。实际配送费用、起送标准以及时间都以结算页面上的信息为准。

　　多点可以在店里自取吗?

　　可以的，目前多点商城仍然支持自提服务。可以使用的自提店有哪些，要根据目前订单页面所显示的内容来选择。

　　多点和物美是同一个APP吗?

　　多点本身就是一个独立的零售数字化以及购物平台，而消费者所使用的则是多点客户端。物美属于重要的合作零售体系之一，但是多点并不是只服务于一家超市，目前客户端介绍明确显示已经和很多商家进行了合作。

　　多点买东西要注册账号吗?

　　浏览一些商品或者页面的时候可以先看一下内容，真正要下订单、管理自己的收货地址、查看和管理自己的订单等等的时候就需要相应的用户信息了。手机号、位置以及实际地址都属于目前APP隐私信息中和账号有关的数据类型，包括但不限于账号分析、个性化或者特定的功能等。

　　多点购物是否需要付费呢?

　　客户端是免费下载并安装的。购买商品要付订单金额，配送订单还会根据订单金额、重量以及所在门店的规定来收取服务费;自提和配送的规则不一样，在结算之前要按照订单页面上显示的内容来处理。

　　多点目前还更新中吗?

　　仍在持续维护。到2026年左右的版本中已经加入了同款商品关联搜索、场景榜单、近期低价标签、价格走势图和近期常买等功能的变化。