韵达快递

　　韵达快递APP是由韵达公司为寄件和收件用户提供的一款手机快递服务软件，主要功能包括在线寄件、韵达快递查询以及处理日常包裹服务等。在需要寄快递的时候，可以填上寄件人和收件人的预约上门取件的信息;已经发出的包裹可以使用运单号或者扫描面单来查询物流信息。

　　软件还提供了批量寄送、网点和驿站查找、运费和时效查询、违禁品查询、快递投诉等功能。经常寄件的用户可以管理常用的寄收件信息，在收件的时候也可以看到和账号绑定的快递，并且根据实际情况来设定自己的配送偏好。在线支付的快递费用可以到相应的入口处申请开具发票。

　　软件功能

　　【预约寄件】填写寄件地址、收件地址以及包裹信息之后提交订单，可以预约快递员上门取件。

　　【快递查询】输入韵达运单号或者直接扫描面单条形码来查询包裹从揽收到运输再到派送的所有信息。

　　【批量寄件】当一次需要寄出很多件快递的时候就可以用上批量处理的功能，从而避免了反复地逐条填写。

　　【亲友查询】绑定好亲友的手机号之后就可以看到对应韵达快递的信息了。

　　【网点查询】用来查询附近韵达快递的服务点和驿站，在寄件之前可以先查一查周边的服务位置。

　　【运费时效】输入寄件地、收件地等相关信息之后就可以查询到线路运费以及预计运输时效了。

　　【其他工具】包括违禁品查询、快递投诉、开票中心等等，这些服务都集中在同一个客户端里面进行处理。

　　收费说明

　　韵达快递APP虽然可以下载和安装，但是并不意味着已经支付了寄件费用。在使用查件、网点查询等功能的时候不会因为打开了软件而产生快递费用;使用APP进行寄件预约之后，实际快递运输服务是需要收费的。

　　韵达寄件的价格并不是全国统一固定的金额，它主要是根据寄件地区的不同、收件地区的不同、包裹的重量以及具体的增值服务等因素来确定的。APP中可以使用“时效运费查询”功能，输入寄件地、收件地等相关信息之后就可以查看到对应线路的参考运费了，但是实际收件价格还是要根据订单以及当地的各个服务网点来计算得出的。

　　普通快件重量小于1千克的按1千克收费;超过1kg之后，一般按首重1kg加上续重来计算。例如包裹超出首重之后，所增加的重量还会产生续重费用，不同寄收线路对应的首重、续重单价并不完全一样。

　　体积大但是实际重量小的包裹也要注意体积重量。当体积重量大于实际重量的时候，就会按照相应的体积重量来计算运费。到付、代收货款等增值业务不能直接套用普通快件的价格。

　　所以想要查询“韵达寄一公斤多少钱”的时候，并不是只能看到一个全国通用的数字。确定好寄件地、收件地以及包裹的重量之后再查询运费，得到的价格会更加贴近实际下单的成本。

　　常见问题

　　韵达快递APP如何查询快递单号?

　　打开查快递页面之后，可以输入韵达运单号来查询，也可以用扫描仪读取快递面单上的条形码来进行查询。和账号绑定的部分可以直接在快递列表里看到，并且不需要每次重新输入单号。

　　韵达快递APP寄件需要多少钱?

　　寄件费用要根据寄件地、收件地、包裹重量等因素来计算，并且没有一个适用于全国所有地区的一致价格。可以在APP中打开时效运费查询功能来查看该条路线的价格，最后的费用会根据实际下单和揽件的情况来确定。

　　预约了寄件之后会有专人来取件吗?

　　在线填写寄件、收件信息并提交预约之后，可以根据当地的实际情况来等待快递员上门取件。具体的上门时间和服务范围会根据所在地区韵达网点的不同而有所差异。

　　能否查到亲朋好友的韵达快递呢?

　　软件有亲友查询的功能，可以按照客户端提供的方式绑定亲友手机号之后查看对应的快递信息。不能随便输入任何一个手机号就可以直接查询到别人所有的包裹。

　　软件区别

　　目前韵达快递的主要服务对象为普通寄件人和收件人，主要内容包括预约寄件、查询物流、查询运费时效以及管理个人快递。

　　一些老页面或者不同的平台上还可以看到“韵达速递”这个名称，在消费者的客户端场景中存在历史名称延续的关系，并不是因为名称不同就可以直接认为是完全不同的软件。

　　它也不可以与韵达体系内快递员业务工具、韵达超市、网点管理类应用程序相混淆。快递员端主要负责揽件、派件等工作内容，网点类软件则侧重于对门店以及站点进行管理;普通用户下载并安装了韵达快递APP之后，主要是为了查询包裹信息以及寄件服务。